وسائل الشحن والمهل والتكاليف

قد تختلف خيارات الشحن حسب عنوان التسليم ووقت إجراء الطلبية وتوافر السلع.
سنعرض عليك عند معالجة طلبيتك وسائل الشحن المتاحة والتكلفة وتاريخ التسليم المتوقع.
ضع/ي في اعتبارك أن عمليات التسليم تتم فقط في أيام العمل.
نذكرك بوجوب تواجد عنوان شحن طلبيتك في نفس السوق/الإقليم الذي تمت فيه عملية الشراء.

الشحن إلى متجر ZARA

المهلة: 2-5 يوم عمل
التكلفة: مجاني
سنعرض عليك المتاجر المتاحة وتاريخ التسليم المتوقع عند إتمام عملية الشراء.
لديك 15 يومًا لاستلام الطلبية في المتجر. ما عليك سوى تقديم ZARA QR خاصتك أو رمز QR الخاص بالإيصال الإلكتروني. إذا حضر شخص آخر بالنيابة عنك فيجب عليه/عليها تقديم هويته/هويتها الشخصية أيضًا.
استعمل/ي أداة محدد موقع المتجر خاصتنا لإيجاد أقرب متجر Zara إليك.

الشحن إلى المنزل

  • التسليم في 2-5 يوم عمل - 89 EGP
    سيكون الشحن مجانيًا إذا كانت طلبيتك تتضمن سلعًا غير مخفضة وتجاوزت قيمتها 3,999 EGP.
يمكنك تعديل عنوان التسليم من خلال الدخول إلى تفاصيل طلبيتك في حسابك، طالما أن حالة الطلبية تسمح بذلك.

الشحن إلى نقطة تسليم

المهلة: 2-5 يوم عمل
التكلفة: 69 EGP
سيكون الشحن مجانيًا إذا كانت طلبيتك تتضمن سلعًا غير مخفضة وتجاوزت قيمتها 3,999 EGP.
سنعرض لك نقاط التسليم المتاحة والتاريخ المتوقع لوصول طلبيتك عند إتمام عملية الشراء.
سنعلمك عندما تُصبح هذه الطلبية متاحة في نقطة التسليم المحددة. تذكر/تذكري أنه عليك التعريف بنفسك لتتمكن/ي من استلامها. إذا حضر شخص آخر بالنيابة عنك، سيحتاج/ستحتاج لتصريح مكتوب من قبلك ونسخة عن هويتك الشخصية.
يُرجى تذكر أن عليك استلام طلبيتك في غضون 7 أيام عمل اعتبارًا من تاريخ وصولها.

الأسئلة الشائعة