RECIBOS DE LOJA
Acesse rapidamente os seus recibos de compra de forma segura com o nosso e-Ticket. Tanto se você forneceu seu número de telefone ao realizar a compra quanto se recebeu um recibo em papel.
ACESSO FÁCIL E SEM COMPLICAÇÕES
Se você forneceu seu número de telefone ao comprar na loja, seu recibo será salvo automaticamente on-line. Se você já tem conta na Zara, você o encontrará junto às suas compras on-line. Se ainda não se registrou, poderá acessar igualmente desde a seção de e-ticket.
DEVOLUÇÕES E TROCAS SEM NECESSIDADE DE RECIBO
Para gerenciar devoluções ou trocas em loja, não é necessário apresentar o recibo caso você tenha informado seu número de telefone no momento da compra. Basta informar o mesmo número de telefone no caixa para realizar suas transações sem complicações.
RECUPERAR MEU RECIBO EM PAPEL
Se você fez uma compra em uma das nossas lojas e perdeu o seu recibo, pode encontrá-lo aqui. Certifique-se de ter os dados necessários para encontrá-lo:
- A referência de um dos artigos comprados.
- O número do cartão de crédito, débito ou cartão-presente utilizado para o pagamento.
- A data em que a compra foi realizada.