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RECIBOS DE LOJA

Acesse rapidamente os seus recibos de compra de forma segura com o nosso e-Ticket. Tanto se você forneceu seu número de telefone ao realizar a compra quanto se recebeu um recibo em papel.
ACESSO FÁCIL E SEM COMPLICAÇÕES
Se você forneceu seu número de telefone ao comprar na loja, seu recibo será salvo automaticamente on-line. Se você já tem conta na Zara, você o encontrará junto às suas compras on-line. Se ainda não se registrou, poderá acessar igualmente desde a seção de e-ticket.
DEVOLUÇÕES E TROCAS SEM NECESSIDADE DE RECIBO
Para gerenciar devoluções ou trocas em loja, não é necessário apresentar um recibo. Apenas fornecendo seu número de telefone no caixa, você poderá realizar todas as suas transações sem complicações.
RECUPERAR MEU RECIBO EM PAPEL
Se você fez uma compra em uma das nossas lojas e perdeu o seu recibo, pode encontrá-lo aqui. Certifique-se de ter os dados necessários para encontrá-lo:
  • A referência de um dos artigos comprados.
  • O número do cartão de crédito, débito ou cartão-presente utilizado para o pagamento.
  • A data em que a compra foi realizada.

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