MODIFICAR OU CANCELAR UM PEDIDO ONLINE
Se já fez o seu pedido e pretende alterá-lo, aqui respondemos às suas eventuais dúvidas.
É possível cancelar o pedido?
É possível cancelar uma compra quando o estado do pedido permitir. Se disponível, verá esta opção na sua conta Zara nos detalhes do pedido. Se efetuou a compra como convidado pode obtê-la a partir do link que encontrará no e-mail de confirmação da sua compra.
É possível alterar o endereço de entrega do pedido?
Se já finalizou o seu pedido e precisa de fazer uma alteração no endereço de envio, sugerimos que nos contate para que possamos analisar o seu caso.
É possível alterar os artigos do seu pedido?
Se já finalizou a compra não é possível eliminar ou alterar os artigos. Se desejar, quando receber o pedido poderá gerir uma devolução.