CONDITIONS DE RETOUR SPÉCIALES
Certains de nos articles, en raison de leurs caractéristiques spéciales, doivent respecter les conditions suivantes afin de pouvoir être retournés ou échangés :
- Maillots de bain: la protection hygiénique doit être intacte.
- Sous-vêtements:
Femme : ils pourront être échangés ou retournés à condition d'être dans les mêmes conditions d'achat et devront conserver le sachet ou la protection qui vous ont été envoyés.
Homme: échanges et retours impossibles pour les sous-vêtements.
Enfants : échanges et retours impossibles pour les sous-vêtements, à l'exception des chaussettes, collants, tops, bodys et maillots de corps retournés dans leur emballage d'origine. - Accessoires: ils devront être retournés avec leur sachet ou emballage d'origine complet.
- Parfums: retours possibles dans l'emballage d'origine intacte.
- Cosmétique: doit être retourné dans son emballage d’origine scellé et intact. Les articles de la collection Standard Procedure ne pourront pas être échangés ou retournés.
- Articles personnalisables: étant donné qu’il s’agit d’articles personnalisés, il ne sera pas possible d'échanger ou de retourner ces articles.
- Les articles HOME doivent être retournés dans leur emballage d'origine scellé et dans leur état d'origine.
- Lots : les articles qui font partie d'un lot ne pourront pas être retournés séparément.
- Emballage spécial et accessoires supplémentaires : les articles qui sont accompagnés d’un emballage spécial (sacs en tissu, boîtes spéciales, porte-costumes...) ou qui contiennent des accessoires supplémentaires, devront être retournés avec ces derniers et dans leur état d’origine.
- Magazines : Ils ne peuvent pas être retournés.