CONDIÇÕES ESPECIAIS DE DEVOLUÇÃO
Alguns dos nossos artigos, pelas suas características especiais, têm de cumprir as seguintes condições para poderem ser devolvidos ou trocados:
- Roupa de banho: deve incluir o autocolante de higiene.
- Roupa interior:
Mulher: é possível trocar ou devolver, desde que se encontre nas condições de compra e o cliente conserve a bolsa ou o autocolante protetor com que foi enviada.
Homem: não é possível trocar ou devolver artigos de roupa interior.
Criança: não é possível trocar nem devolver artigos de roupa interior, exceto meias, collants, tops, bodies e t-shirts interiores com a embalagem original. - Acessórios: devem ser devolvidos com a bolsa ou a embalagem original intacta.
- Artigos personalizáveis: por se tratarem de peças de roupa personalizadas, não será possível realizar trocas ou devoluções.
- Packs: os artigos que fazem parte de um pack não poderão ser devolvidos em separado.
- Empacotamento especial e complementos adicionais: os artigos que vão acompanhados de um empacotamento especial (bolsas de tecido, caixas especiais, porta-fatos...) ou contêm complementos adicionais, deverão ser devolvidos nas condições originais.
- Revistas: não será possível realizar devoluções.
- Bodysuit: não será possível realizar devoluções.