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ESTADO DA MINHA ENCOMENDA ONLINE

Pode fazer o seguimento da sua encomenda na sua conta, através da secção Compras.
Eis os estados pelos quais a sua encomenda irá passar:
  • Comprado: finalizaste corretamente a compra da tua encomenda.
  • Pedido a decorrer: recebemos a informação da tua compra.
  • Em preparação: a tua encomenda está a ser preparada no armazém.
  • Enviado: a encomenda já saiu das nossas instalações.
  • Recolhido por transportador: a tua encomenda está a caminho, irás recebê-la em breve.
  • Entregue ao cliente: já recebeste a tua encomenda.
Lembramos que receberá as atualizações do estado da sua encomenda por e-mail.

Perguntas frequentes