SI TË KËMBESH
Në Zara të japim opsionin për të ndryshuar falas artikujt e blerjes tënde. Të detajojmë kushtet dhe si mund ta menaxhosh atë.
KUSHTET PËR TË BËRË NJË KËMBIM
- Duhet të menaxhosh ndryshimin brenda periudhës së përcaktuar:
Blerje online: ke 30 nga data e dërgimit të porosisë tënde.
Blerje në një dyqan fizik: ke 30 ditë nga data e blerjes. - Artikujt duhet të jenë në gjendjen e tyre origjinale dhe të ruhen të gjitha etiketat.
- Duhet ta bësh këmbimin në të njëjtin treg/rajon ku ke bërë blerjen.
Mund të gjesh më shumë informacion në lidhje me Politikën e Këmbimeve dhe Kthimeve ose të drejtën e heqjes dorë në Kushtet tona të Blerjes.
KËMBIMI NË NJË DYQAN ZARA
Nëse ke blerë një artikull në një dyqan ose nëpërmjet web-it, të japim opsionin që ta ndryshosh për një masë ose ngjyrë tjetër në cilindo nga dyqanet tona.
Për të bërë një këmbim të një porosie online nuk është e nevojshme të bësh më parë një kërkesë për kthim.
Gjej dyqanin tënd më të afërt në gjetësin tonë të dyqaneve.