Gönderi

Gönderi yöntemleri ve ücreti

Kargo seçenekleri teslimat adresi, satın alma saati ve ürün stok durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Satın almanızı işleme aldığımız anda geçerli siparişiniz için geçerli kargo yöntemlerini, masrafı ve teslimat tarihini size göstereceğiz.

Olası gönderi seçenekleri:

  • Zara mağazasından teslimat - ÜCRETSİZ

    Seçtiğiniz mağazada 3-5 iş gününde.

    Siparişi teslim almaya gelen kişi ister siparişin sahibi ister başka bir kişi olsun bir kimlik belgesi göstermelidir.

  • Adrese gönderi:

    • Standart gönderi - 6,95 TL / ÜCRETSİZ (99 TL üstü siparişler)

      Tahmini teslimat süresi, teslimat adresine bağlı olarak 2-4 iş günü içinde olacaktır.

    • Satın alınan gün içinde - 12,95 TL

      Pazartesi ile Cumartesi günleri arasında saat 16.30’den önce verilen tüm siparişler için İstanbul’da aynı günde teslimat. Teslimat saat 23.00’den önce gerçekleştirilir.

Teslimatların yalnızca iş günlerinde yapıldığını unutmayın.

Sipariş durumu

Siparişinizin durumuna dair güncellemeler e-posta yoluyla gönderilir.

“Hesabım” bölümünden de bu bilgilere ulaşabilirsiniz. Kayıtlı kullanıcı değilseniz, onay e-postasındaki “Sipariş bilgileri” bölümünü tıklayarak siparişinizin takibini yapabilirsiniz.

Kısıtlamalar

Zara.com olarak her yere ulaşmaya çalışıyoruz. Teslimat adresinizle ilgili olarak bir gönderi kısıtlaması varsa satın alma sırasında bunu göreceksiniz.

Bölünen siparişler

Siparişiniz farklı depolardan çıkmış olabilir. Böyle bir durumda, her bir gönderide teslim alacağınız ürünler size bir e-postayla bildirilecektir.