STATUT DE MA COMMANDE EN LIGNE
Vous pouvez réaliser le suivi de votre commande sur votre compte, à travers la rubrique Achats. Si vous n’êtes pas enregistré, cette information apparaîtra en suivant le lien qui se trouvera dans tous les e-mails envoyés concernant votre commande.
Voici les états par lesquels votre commande va passer :
- Acheté: Vous avez correctement finalisé l'achat de votre commande
- Commande en cours: nous avons reçu les informations concernant votre achat.
- En préparation: votre commande est en préparation dans l’entrepôt.
- Envoyé: la commande a quitté nos installations.
- Retiré par le coursier: votre commande est en chemin, vous la recevrez prochainement.
- Livré au client: vous avez déjà reçu votre commande.
Nous vous rappelons que vous recevrez les mises à jour de l’état de votre commande par e-mail.