Wysyłka

Sposób i cena wysyłki

Opcje wysyłki mogą się różnić w zależności od adresu dostawy, godziny zakupu i dostępności artykułów.

W momencie przetwarzania zamówienia wyświetlą się dostępne sposoby wysyłki, koszt i termin dostawy.

Możliwe opcje dostawy:

  • Odbiór w sklepie Zara - BEZPŁATNA

    W wybranym sklepie za 2-3 dni robocze/ych.

    Prosimy pamiętać, że przy odbiorze zamówienia wystarczy okazać kod QR paragonu elektronicznego, niezależnie od tego czy zamówienie odbiera kupujący czy inna osoba.

  • Dostawa do domu:

    • Następnego dnia po zakupie - 9,90 PLN / BEZPŁATNA (ZAMÓWIENIA POWYŻEJ 200 PLN)

      Naszym celem jest doręczenie następnego dnia wszystkich zamówień złożonych od poniedziałku do piątku przed godz. 19:00. Jeśli nie będzie to możliwe, przybliżony termin dostawy zostanie wskazany w momencie zakupu.

  • Punkt odbioru - 9,90 PLN / BEZPŁATNA (ZAMÓWIENIA POWYŻEJ 200 PLN)

    Dostawa następnego dnia dla zamówień zrealizowanych od poniedziałku do piątku do godziny 14:00.

    Dostępne punkty odbioru zostaną wskazane w momencie zakupu.

    Prosimy pamiętać, że aby odebrać zamówienie, konieczne jest okazanie dokumentu tożsamości lub, w przypadku paczkomatu, podanie kodu odbioru. W przypadku kiedy zamówienie będzie chciała odebrać osoba inna niż ta, która dokonała zakupu, będzie musiała przedstawić pisemne upoważnienie oraz kopię dowodu osobistego kupującego.

Prosimy pamiętać, że dostawy są realizowane tylko w dni powszednie.

Status zamówienia

Aktualizacje o statusie zamówienia będą wysyłane drogą mailową.

Te informacje można sprawdzić również w sekcji Moje konto.  Jeśli zamówienie zostało zrealizowane jako gość, do statusów zamówienia można dotrzeć klikając w link wysłany w wiadomości mailowej z potwierdzeniem.

Ograniczenia

W zara.com staramy się dotrzeć do wszystkich miejsc. Jeśli wskazany adres dostawy ma jakiekolwiek ograniczenia dotyczące wysyłki, taka informacja wyświetli się w momencie zakupu.

Zamówienia dzielone

Istnieje możliwość, że zamówienie zostanie wysłane z różnych punktów dystrybucyjnych. W takim przypadku wyślemy wiadomość mailową, aby wskazać jakie artykuły znajdują się w każdej z przesyłek.