Artykuł

Dostępność

Na zara.com jak i w naszych sklepach, każdego tygodnia oferujemy nowości.

Jeśli poszukiwany artykuł jest niedostępny, ale ma symbol  comming soon , prosimy zostawić adres mailowy. Jeżeli w ciągu 15 dni od podania adresu mailowego, artykuł będzie ponownie dostępny, wyślemy powiadomienie o jego dostępności. Proces ten nie jest równoznaczny z rezerwacją.

Dostępność artykułu w poszczególnych sklepach stacjonarnych, można również sprawdzić na zara.com za pomocą opcji „Sprawdź dostępność w sklepie”.

Rozmiary

Aby pomóc naszym Klientom w wyborze właściwego rozmiaru oferujemy opcję "Znajdź mój rozmiar", która na postawie udzielonych informacji pozwoli na dobranie najbardziej odpowiedniego rozmiaru. Jeśli opcja ta nie jest dostępna dla danego artykułu, należy poszukać informacji w przewodniku po rozmiarach.

Artykuły personalizowane

Oferujemy możliwość wyhaftowania spersonalizowanych napisów na niektórych naszych artykułach, a nawet możliwość zmiany ich koloru. Aby łatwiej je zidentyfikować, w nazwie artykułu widnieje: „możliwość personalizacji”.

Jeśli chodzi o haft, można wybrać napis, styl czcionki, część ubioru, na której ma on zostać umieszczony, a także kolor nici.

Jeśli wybrane słowo nie jest dostępne, poinformujemy o tym podczas procesu zakupu artykułu lub nawet po zakończeniu zamówienia. W tym drugim przypadku, poinformujemy o tym, że zamówienie zostało anulowane.

Po złożeniu zamówienia modyfikacja napisu nie jest możliwa.

Jako, że chodzi o odzież spersonalizowaną nie będzie można dokonać jej wymiany ani zwrotu i ponadto nie będzie możliwości anulowania zakupu artykułów zamówionych w spersonalizowanym kolorze.

Artykuły wycofane ze sprzedaży

W Zara dbamy o to, aby zagwarantować najwyższą jakość naszych artykułów i zobowiązujemy się do informowania o tych, które z jakiegoś powodu musiały zostać wycofane ze sprzedaży.

Obecnie nie wycofujemy ze sprzedaży żadnego z naszych artykułów. W celu uzyskania dodatkowych informacji o produktach uprzednio wycofanych, prosimy o kontakt z działem Obsługi Klienta.

Zara Home

Na naszej stronie oferujemy wybór artykułów Zara Home dzięki czemu istnieje możliwość złożenia zamówienia zarówno na artykuły Zara, jak i Zara Home. Niniejsze artykuły podlegają naszej polityce warunków zakupów.