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VIDÉO PERSONNALISÉE

Lorsque vous passez une commande via l’application Zara, vous pouvez l'accompagner d'une vidéo personnalisée d'une durée maximale de 30 secondes qui sera reçue par la personne à qui l'envoi est destiné.
Vous pouvez accéder à cette option depuis le panier d'achat, sous Options cadeau.
Au cours du processus, nous vous demanderons le numéro de téléphone du destinataire, qui servira de clé de déverrouillage pour pouvoir visionner la vidéo.
COMMENT ACCÉDER À LA VIDÉO ?
  • Un code QR sera inclus dans la boîte de la commande. Pour regarder la vidéo, il suffit de le scanner et d'entrer les 4 derniers chiffres du numéro de téléphone fourni par l'acheteur.
  • Une fois déverrouillée, la vidéo sera disponible pendant 48 heures.
COMMENT FONCTIONNE LA VIDÉO CADEAU POUR LES ACHATS EN MAGASIN PHYSIQUE ?
  • Si en achetant dans un magasin vous demandez un Ticket cadeau ou achetez une Carte Cadeau, vous aurez également la possibilité d’enregistrer une vidéo personnalisée.
  • Le ticket de caisse engendre un code QR qui, en le scannant avec l’appareil photo du téléphone portable, vous permet d’enregistrer une vidéo que le destinataire pourra visualiser. Vous pourrez remettre le code QR au destinataire et la vidéo sera disponible pendant 48 heures à partir de la première visualisation.