REEMBOLSO DE UNA DEVOLUCIÓN
Una vez que hayamos gestionado la devolución de tus artículos, procederemos con el reembolso.
REEMBOLSO DE UNA COMPRA EN TIENDA
Si has realizado una devolución de un artículo comprado en tienda, el reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra.
Si el reembolso al método de pago original no fuera posible, nuestro personal de tienda te indicará un método alternativo.
REEMBOLSO DE UNA COMPRA ONLINE
Cuando realices la devolución de una compra online, recibirás el reembolso de tu pedido en la misma forma de pago que hayas utilizado en la compra.
Si has enviado tu devolución a través de un transportista, la gestionaremos en las 72 horas siguientes tras recibirla en nuestras instalaciones.
Una vez que la devolución haya sido realizada te enviaremos un email con la confirmación de la misma.
Ten en cuenta que, cuando la devolución haya sido realizada, recibirás el importe en un plazo máximo de 14 días dependiendo de tu banco.
Si pasan más de 14 días y no tienes el reembolso en tu cuenta, por favor utiliza esta confirmación para presentarla en tu entidad bancaria y que así te puedan ayudar a agilizar el proceso.
Puedes encontrar más información acerca de la Política de Cambios y Devoluciones o del derecho de desistimiento en nuestras Condiciones de compra.