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RÜCKERSTATTUNG EINES MIT GESCHENKKARTE GETÄTIGTEN KAUFS

Rückerstattungen von Einkäufen, die Sie mit einer Geschenkkarte bezahlt haben, werden auf derselben Geschenkkarte verbucht. Bitte beachten Sie Folgendes:
  • Wenn Sie online gekaufte Artikel zurückgeben, erhalten Sie eine digitale Kopie dieser Karte mit dem aktualisierten Guthaben zusammen mit der E-Mail mit der Rücksendebestätigung.
  • Wenn Sie in einer Filiale gekaufte Artikel zurückgeben, wird die Rückerstattung auf derselben Geschenkkarte verbucht, die Sie beim Kauf verwendet haben, oder in Form einer Gutschriftkarte.
Hinweis: Wenn Sie beim Kauf eine Geschenkkarte zusammen mit einer weiteren Zahlungsmethode verwendet haben und Sie eine Teilrückgabe der Bestellung durchführen, erfolgt die Rückerstattung in erster Linie über die andere Zahlungsmethode (d. h. nicht auf die Geschenkkarte).

FAQ