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RETOUR ET REMBOURSEMENT AVEC TICKET CADEAU

Si vous souhaitez échanger ou retourner un article avec un Ticket cadeau, voici les options :
  • S’il s’agit d’un achat réalisé en magasin: allez dans un magasin Zara et recevez le remboursement sur une Carte crédit.
  • S’il s’agit d’une commande en ligne: vous pouvez vous rendre dans un magasin Zara où vous recevrez le remboursement sur un Ticket crédit. Si vous le préférez, vous pouvez demander le retour à travers la page web et vous recevrez votre remboursement par e-mail sur une Carte crédit.
Vous pourrez utiliser la Carte ou le Ticket crédit, en ligne ou dans un de nos magasins du groupe Inditex.
Rappelez-vous que la Carte ou le Ticket crédit n’expire pas.
Les articles de MASSIMO DUTTI peuvent également être retournés dans les magasins MASSIMO DUTTI.
Rappelez-vous: vous recevrez le remboursement sur le mode de paiement utilisé pour l’achat, il est nécessaire de présenter le ticket d’achat original.