ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА ЗА ВРЪЩАНЕ
След като обработим връщането на Вашите артикули, ще пристъпим към възстановяване на заплатената сума.
ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА ОТ ПОКУПКА В МАГАЗИН
Ако сте извършили връщане на артикул, закупен в магазина, възстановяването на сумата ще се осъществи чрез същия начин на плащане като този, използван при покупката.
Ако възстановяването на сумата чрез първоначалния начин на плащане не е възможно, нашият персоналв магазина ще Ви посочи алтернативен метод.
ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА ПРИ ОНЛАЙН ПОКУПКА
Когато правите връщане на онлайн покупка, платената сума ще Ви бъде възстановена чрез същия начин на плащане, използван за покупката.
Ако сте изпратили връщането си чрез куриер, ние ще го обработим в рамките на 72 часа след получаването му в нашите складове.
След като връщането бъде извършено, ще Ви изпратим имейл с потвърждение.
Имайте предвид, че когато връщането е извършено, ще получите сумата в рамките на максимум 14 дни зависимост от Вашата банка.
Ако са изминали повече от 14 дни, а сумата не е върната по сметката Ви, използвайте това потвърждение и го представете в обслужващата Ви банка, за да Ви помогнат да ускорите процедурата.
Допълнителна информация относно политиката за замяна и връщане или правото на отказ можете да намерите в нашите „Условия за пазаруване“.