Перейти до основного вмісту

ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ЗА ПОВЕРНЕНІ ТОВАРИ

Ми почнемо процедуру повернення вам коштів, щойно опрацюємо повернення товарів.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ЗА ПОКУПКУ В МАГАЗИНІ
Якщо ви повертаєте товар, придбаний у фізичному магазині, ми повернемо вам кошти тем же способом, яким було оплачено покупку.
Якщо повернення коштів початковим способом оплати буде неможливе, співробітники нашого магазину запропонують вам альтернативний спосіб.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ЗА ОНЛАЙН-ПОКУПКУ
У разі повернення онлайн-покупки ви отримаєте назад кошти за замовлення тим же способом, яким оплатили покупку.
Якщо ви здійснили повернення за допомогою служби доставки, ми опрацюємо його протягом 72 годин після отримання нами повернених товарів.
Після здійснення повернення ми надішлемо вам електронне повідомлення з підтвердженням.
Зауважте, що після здійснення повернення ви отримаєте кошти протягом щонайбільше 14 днів (цей строк залежить від вашого банку).
Якщо минуло вже більше 14 днів, а ви ще не отримали кошти на свій рахунок, зверніться з цим підтвердженням до своєї банківської установи, щоб її співробітники могли прискорити цей процес.
Додаткову інформацію про Політику обміну та повернення й право на відмову див. у наших Умовах придбання.

Поширені запитання