Магазины и компания

Общая информация

Мы предоставляем в ваше распоряжение Поиск магазинов, где вы сможете узнать адреса, телефоны и отделы (товары для женщин, мужчин и детей) наших магазинов.

Если у вас имеются другие вопросы или рекомендации, пожалуйста, свяжитесь с нами через любой из наших каналов обслуживания клиентов; мы будем рады помочь вам.

Наличие товара

  • Если товара, который вы ищете, нет в наличии ни в магазине, ни на веб-сайте, свяжитесь с нами, и мы постараемся помочь вам найти его. Если вы знаете артикул товара, это ускорит поиск.
  • Не забудьте, что если товар имеется в наличии на нашем веб-сайте, вы можете найти его в интересующем вас магазине с помощью опции «Узнать о наличии товара в магазине»*.

    Пожалуйста, примите во внимание, что данные о наличии товаров всегда являются ориентировочными. В период распродажи эта информация недоступна.

Обмен и возврат

Срок обмена и возврата товаров составляет 30 день с даты покупки.

Для осуществления обмена или возврата любого товара, приобретенного в одном из наших магазинов, необходимо предъявить чек на покупку в бумажном формате.

Возврат средств осуществляется тем же способом, который был использован при покупке. Не забудьте, что обмен и возврат можно осуществить только в той же стране/регионе, где были приобретены товары.

Особые условия обмена и возврата некоторых товаров:

  • Одежда для купания: на ней должна иметься гигиеническая наклейка.
  • Нижнее белье: обмену и возврату не подлежит нижнее белье, за исключением топов, боди и нижних маек из отдела детской одежды, в оригинальной упаковке.
  • Аксессуары : они подлежат возврату только в неповрежденной оригинальной упаковке.

Трудоустройство / Компания

Если вы хотите получить информацию о наших вакансиях, рекомендуем вам посетить веб-сайт: www.inditexcareers.com

Для поставщиков: посетите страницу www.inditex.com или свяжитесь с одним из наших офисов. С более подробной информацией о наших офисах можно ознакомиться в разделе «Компания» на zara.com.