بعض السلع، نظرا لخصائصها الخاصة، يجب أن تستوفي الشروط التالية لكي يتم إرجاعها:

ملابس السباحة: لا يمكن إرجاعها.
الملابس الداخلية: لا يمكن إرجاع سلع الملابس الداخلية.
الإكسسوارات: لا يمكن إرجاعها.
العطور والشموع: لا يمكن إرجاعها.
مستحضرات التجميل: لا يمكن إرجاعها.
الحزم: لا يمكن إرجاع السلع التي تُشكل جزءًا من حزمة ما بشكل منفصل.
تغليف خاص وملحقات إضافية: يجب إرجاع السلع المرفقة بتغليف خاص (أكياس قماشية، صناديق خاصة…) أو تلك التي تتضمن ملحقات إضافية، مرفقة بها وبنفس حالتها الأصلية.