Direct naar de hoofdinhoud

PERSOONLIJKE VIDEO

Als je via de Zara-app een bestelling doet, kun je een persoonlijke video van maximaal 30 seconden bijvoegen voor de persoon die de bestelling ontvangt.
Je vindt deze optie in de winkelwagen, onder Cadeau-opties.
Tijdens het proces vragen we je om het telefoonnummer van de ontvanger, dat zal dienen als wachtwoord om de video te ontgrendelen en te bekijken.
TOEGANG TOT DE VIDEO
  • In de verpakking met de bestelling doen we een QR-code. Om de video te bekijken hoeft de ontvanger alleen maar de laatste 4 cijfers van het telefoonnummer te scannen en in te voeren die de koper heeft opgegeven.
  • Zodra de video ontgrendeld is, is hij gedurende 48 uur beschikbaar.
HOE WERKT DE VIDEOBOODSCHAP VOOR AANKOPEN IN DE FYSIEKE WINKEL?
  • Als je bij je aankoop in de winkel een cadeaubon vraagt of je koopt een Gift Card, heb je ook de optie om een persoonlijke video op te nemen.
  • Samen met de aankoopbon krijg je een QR-code, waarmee je door hem met je telefoon te scannen, een video kunt opnemen die de ontvanger kan bekijken. Je kunt de QR-code aan de ontvanger geven en de video is dan gedurende 48 uur na de eerste bezichtiging beschikbaar.