KAIP PAKEISTI
„Zara“ suteikia galimybę nemokamai pakeisti įsigytas prekes. Pateikiame išsamias sąlygas ir informaciją, kaip galite tai padaryti.
KEITIMO SĄLYGOS
- Keitimą turite atlikti per nustatytą terminą:
Pirkinys fizinėje parduotuvėje: Parduotuvėje įsigytų pirkinių keisti negalima, tačiau visada galite grąžinti prekes ir įsigyti kitas. - Prekės turi būti pirminės būklės ir su visomis etiketėmis.
- Keitimą turite atlikti toje pačioje rinkoje / regione, kuriame pirkote.
Daugiau informacijos apie keitimų ir grąžinimo politiką arba teisę atsisakyti prekių galite rasti mūsų Pirkimo sąlygose.
KEITIMAS „ZARA“ PARDUOTUVĖJE
Keitimo galimybė „Zara“ parduotuvėje negalima. Atminkite, kad visada galite grąžinti prekę ir įsigyti naują.
Raskite artimiausią parduotuvę mūsų parduotuvių ieškiklyje.
KEITIMAS INTERNETU
Jei pirkote prekę internetu, siūlome galimybę pateikti dydžio keitimo prašymą mūsų svetainėje arba PROGRAMĖLĖJE.
Procesas labai paprastas – tereikia pasirinkti keičiamas prekes ir dydį, kurį norėtumėte gauti. Pasirinktos prekės bus išsiųstos kaip naujas užsakymas, o nepageidaujamas prekes turėsite grąžinti. Grąžinimo būdus rasite skiltyje Kaip grąžinti.
Drabužių, kurių nenorite, grąžinimo terminas yra 14 dienų nuo keitimo prašymo. Jei praėjus šiam laikotarpiui negausime keičiamų prekių, perkant naudotu mokėjimo būdu bus nuskaičiuota naujų prekių suma.
Jei norite keisti arba atšaukti keitimo prašymą, prašome susisiekti su mumis.