PAKEISTI ARBA ATŠAUKTI UŽSAKYMĄ INTERNETU
Jei pateikėte užsakymą ir norite jį pakeisti, čia atsakysime į galimus klausimus.
Ar galima atšaukti užsakymą?
Atšaukti pirkinį galima tol, kol tai leidžia užsakymo būsena. Jei tokia galimybė yra, ją matysite savo „Zara“ paskyroje, užsakymo informacijos skiltyje. Jei pirkote kaip svečias, galite tai tvarkyti paspaudę nuorodą, kurią rasite pirkimą patvirtinančiame el. laiške.
Ar galima pakeisti užsakymo pristatymo adresą?
Jei esate registruotas naudotojas ir pasirinkote pristatymą į namus, galite pakeisti savo užsakymo pristatymo adresą, jei užsakymo būsena tai leidžia. Tai galite padaryti savo paskyroje, užsakymo informacijoje.
Ar galima pakeisti užsakymo prekes?
Jei jau baigėte pirkimą, prekių ištrinti ar pakeisti negalima. Jei pageidaujate, gavę užsakymą galėsite paprašyto keitimo arba grąžinimo.