Негізгі мазмұнға өту

ҚАЙТАРУ

Сатып алған тауарыңыз көңіліңізден шықпаса, оны қайтара аласыз.
Сіз заттарыңызды қайтаруға арналған қолжетімді шарттар мен әртүрлі опцияларды көре аласыз.

ҚАЙТАРУ ТАЛАПТАРЫ МЕН ШАРТТАРЫ

  • Тауарды белгіленген мерзімге дейін қайтаруыңыз керек:

    Онлайн сатып алу: Сізде тапсырысыңызды жөнелткен күннен бастап 30 күн бар.

    Дүкенде сатып алу: Сізде сатып алған күннен бастап 30 күн бар.

  • Тауарлар бастапқы күйінде және барлық этикеткасы орнында болуы керек.

  • Қайтаруды сіз сатып алған нарықта/аймақта орындауыңыз керек.

  • Қайтару үшін қажетті құжаттаманы көрсетіңіз.

Есте сақтаңыз: тапсырысыңыздың толық мәліметтерінде сізге айырбастауға болатын мерзімді береміз.
Қайтару және айырбастау саясаты, сонымен қатар бас тарту құқығы туралы қосымша ақпаратты Пайдалану шарттары бөлімінен таба аласыз.

ZARA ДҮКЕНІНДЕ ҚАЙТАРУ

Zara дүкенінде тауарларды тегін қайтара аласыз.
Дүкенде қайтару онлайн және дүкендегі сатып алулар үшін қолжетімді. Банк картасымен төленген дүкендегі сатып алулар сатып алу жүргiзiлген дүкенде ғана қайтарылуы мүмкiн екендiгiн ескерiңiз. Қайтарылатын тауарларды және сатып алу түбіртегін көрсетіңіз.
Ең жақын Zara дүкенін табу үшін дүкен табу құралын пайдаланыңыз.
Есте сақтаңыз: қайтару үшін дүкенге келе алмасаңыз, оны сіз үшін басқа біреу жасай алады.

ҚАЙТАРЫМДЫ ҮЙДЕН АЛЫП КЕТУ

Біз үйден алып кету қызметі арқылы тауарларыңызды қайтару мүмкіндігін ұсынамыз. Қайтаруды құны T 2 390,00, ол сіздің қайтару сомаңыздан шегеріледі.
Сіз тапсырысыңыздың мәліметтерінен ақшаны қайтаруды сұрай аласыз.
Сіз қайтаруды сұрағаннан кейін, тасымалдаушы қорабыңызды сіз таңдаған мекенжай бойынша 24-48 сағат ішінде алып кетеді.
Қайтару жапсырмасын басып шығарудың қажеті жоқ, тасымалдаушы компания сізге оны дайындайды.
Бұл опция тек онлайн сатып алынған тапсырыстар үшін қолжетімді екенін ескеріңіз.

Жиі қойылатын сұрақтар