تعديل أو إلغاء طلبية عبر الإنترنت
إذا كنت قد أجريت طلبية وأردت تعديلها، ستجد/ين هنا الإجابة على بعض التساؤلات المحتملة.
هل يمكن إلغاء طلبيتك؟
من الممكن إلغاء عملية الشراء طالما كانت حالتها تسمح بذلك. سترى/سترين هذا الخيار، إذا كان متاحًا، في حسابك على Zara، في تفاصيل الطلبية.
حل يمكن تعديل عنوان تسليم طلبيتك؟
إذا كنت قد اخترت التسليم في المنزل، يمكنك تغيير عنوان التسليم الخاص بطلبيتك، طالما كانت حالة طلبيتك تسمح بذلك. يمكنك ذلك من خلال الدخول إلى تفاصيل الطلبية في حسابك.
هل يمكن تعديل سلع طلبيتك؟
لا يمكن حذف أو تعديل السلع بعد إنهاء عملية الشراء. يمكنك إجراء عملية تبديل أو إرجاع بعد تلقي الطلبية إن أردت ذلك.