Envoi et statut de la commande

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Modes de livraison et coût

Modes de livraison et coût

Les options d'envoi peuvent varier en fonction de l'adresse de livraison, de l'heure de votre achat et de la disponibilité des articles.

Lorsque vous passez commande, nous vous indiquerons les méthodes d'expédition disponibles, le coût et la date de livraison estimée.

Possibilités de livraison :

  • Retrait en magasin Zara - GRATUIT

    Dans le magasin de votre choix en 2-3 jours ouvrables.

    Gardez à l'esprit que la personne qui se présente pour récupérer la commande doit simplement présenter le ZARA QR ou le code QR du ticket de caisse électronique tant qu'elle est l'acheteur. Si une autre personne vient à sa place, elle doit également présenter une pièce d'identité.

  • Livraison à domicile :

    • Livraison garantie le lendemain - 5,95 EUR

      Non disponible pour les commandes comprenant des articles Zara Home.

    • Livraison standard - 3,95 EUR / GRATUIT À PARTIR DE 50 EUR D’ACHAT

      Le délai estimé de livraison est de 2 à 3 jours ouvrables, en fonction de l'adresse de livraison.

    • Le même jour que l'achat - 9,95 EUR

      Livraison le jour même à Paris pour toutes les commandes réalisées du lundi au samedi avant 14 h. L'heure approximative de livraison sera entre 18 h et 22 h.

      Non disponible pour les commandes comprenant des articles Zara Home.

    • Livraison spéciale à domicile avec montage - 14,95 EUR

      Pour certains articles Home de grand volume, vous pourrez opter pour la livraison à domicile avec le montage inclus.

      Le délai estimé de livraison est de 9-10 jours ouvrables, en fonction de l'adresse de livraison.

    Si vous avez effectué l’achat en tant qu’utilisateur inscrit, vous pourrez modifier l’adresse le livraison en vous rendant sur les données de votre commande sur votre compte, à condition que le statut de votre commande le permette.

  • Point de livraison - 2,95 EUR / GRATUIT À PARTIR DE 50 EUR D’ACHAT

    Sur le point de livraison de votre choix en 2-3 jours ouvrables.

    Nous vous informerons des points de livraison disponibles au moment de l'achat.

    Rappelez-vous que pour récupérer votre commande il est nécessaire que vous présentiez une pièce d'identité. Si la personne qui fait le retrait de la commande est différente de la personne qui a effectué l'achat, une autorisation écrite et une copie de la carte d'identité de l'acheteur devront être présentées.

Pour les commandes préparées dans différents centres de distribution, nous vous proposons deux options :

  • La recevoir en une seule livraison (gratuit pour les achats supérieurs à 50 EUR)
  • La recevoir plus rapidement en plusieurs livraisons (entraînant des frais supplémentaires de 2 EUR)

Les délais indiqués précédemment seront prolongés pour la Corse et les régions éloignées. Aucune livraison n'est effectuée vers les DOM-TOM.

Veuillez noter que les livraisons sont effectuées seulement les jours ouvrables.