Algúns dos nosos artigos, polas súas características especiais, teñen que cumprir as seguintes condicións para poder ser devoltos:

50CREATORS: Os artigos da colección 50CREATORS non aceptan cambios nin devolucións polo seu carácter exclusivo e limitado.

Debido ao carácter exclusivo e limitado desta colección, os produtos ofrecidos considéranse bens especialmente concibidos e confeccionados con fins conmemorativos, conforme a especificacións particulares e/ou de natureza non estándar, polo tanto, non poderás aplicar o dereito de desistencia. O establecido nas presentes condicións particulares non afecta aos dereitos legais do consumidor ou usuario ante a falta de conformidade dos produtos.

Ao confirmar a compra dun artigo da colección limitada 50CREATORS50PRODUCTS, o cliente recoñece e acepta expresamente esta condición, renunciando ao exercicio do dereito de desistencia previsto na normativa xeral de consumo.
Roupa de baño: debe incluír o adhesivo de hixiene.
Roupa interior:

Muller: poderanse cambiar ou devolver sempre que se atopen nas mesmas condicións de compra e conserven a bolsa ou adhesivo protector cos que chos enviamos.
Home: non se poderán cambiar ou devolver artigos de roupa interior.
Neno: non se poderán cambiar ou devolver artigos de roupa interior agás calcetíns, medias, tops, bodies e camisetas interiores que conserven a embalaxe orixinal.

Accesorios: terán que devolverse coa súa bolsa ou cartón orixinal intacto.
Perfumes e candeas: deberán ser devoltas no mesmo envoltorio orixinal, precintado.
Cosméticos: deberán ser devoltas no mesmo envoltorio orixinal, precintado. Non se poderán cambiar ou devolver os artigos da colección Standard Procedure.
Artigos personalizables: dado que se trata de pezas personalizadas, non será posible realizar cambios ou devolucións destas e ademais as compras de artigos con cor personalizada non se poderán cancelar.
Packs: os artigos que forman parte dun pack non poderán devolverse por separado.
Empaquetado especial e complementos adicionais: os artigos que van acompañados dun empaquetado especial (bolsas de tea, caixas especiais, portatraxes...) ou conteñen complementos adicionais, deberán devolverse con eles e nas condicións orixinais.

CONXUNTO ESTRUTURA VELUDO