Algunos de nuestros artículos, por sus características especiales, tienen que cumplir las siguientes condiciones para poder ser devueltos:

Mujer: No se podrán hacer cambios o devoluciones.
Hombre: No se podrán hacer cambios o devoluciones.
Niño: se podrán cambiar siempre que se encuentren en las mismas condiciones de compra. No se podrán hacer cambios de panties y pantaloncillos

Accesorios: tendrán que ser devueltos con su bolsa o cartón original intacto.
Fragancias y velas: No se podrán hacer cambios o devoluciones.
Cosméticos: No se podrán hacer cambios o devoluciones.
Packs: los artículos que forman parte de un pack no podrán devolverse por separado.
Empaquetado especial y complementos adicionales: los artículos que van acompañados de un empaquetado especial (bolsas de tela, cajas especiales …) o contienen complementos adicionales, deberán ser devueltos con ellos y en las condiciones originales.

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