Cambios y devoluciones

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Cómo cambiar

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Dispones de 30 días desde la fecha de envío para realizar un cambio de tu compra de Zara.com de manera GRATUITA.

Puedes cambiar la talla o color de tus artículos. Si prefieres un cambio por otra prenda diferente deberás solicitar una devolución y realizar una nueva compra.

Cambiar un artículo comprado en Zara.com es muy sencillo. Acércate a una tienda Zara que tenga la misma sección a la que pertenece el artículo con el ticket de compra en papel o en formato electrónico.

Puedes encontrar más información acerca de la Política de Cambios y Devoluciones o al derecho de desistimiento en nuestras Condiciones de compra.