COM CANVIAR

A Zara et donem l’opció de canviar de manera gratuïta els articles que hagis comprat. Et detallem les condicions i la manera de gestionar el canvi.

CONDICIONS PER REALITZAR UN CANVI

  • Has de gestionar el canvi dins el termini establert:

    Compra en una botiga física: Disposes de 30 dies des de la data de compra.
  • Els articles han d’estar en l’estat original i han de conservar totes les etiquetes.
  • Has de fer el canvi en el mateix mercat/regió en què has comprat.
Pots trobar més informació sobre la Política de canvis i devolucions o el dret de desistiment a les Condicions de compra.

CANVI EN UNA BOTIGA ZARA

L’opció de canvi en una botiga Zara no està disponible per a les compres en línia. Tingues en compte que sempre pots tornar la comanda dins el termini establert i fer una altra compra.
Tanmateix, per a les compres fetes a la botiga, et donem l’opció de fer un canvi per una altra peça, o bé canviar-ne la talla o el color.
Troba la botiga que tens més a prop al Localitzador de botigues.