Özel yapılarından dolayı bazı ürünlerimiz, iade edilebilmek için aşağıdaki şartları karşılamalıdır:

Kadın: İlk alındığı zamanki durumunu ve gönderildiği paket veya koruyucu etiketini koruyan ürünler değiştirilebilir veya iade edilebilir.
Erkek: İç giyim ürünleri değiştirilemez veya iade edilemez.
Çocuk: Orijinal paketi korunmuş olan çorap, külotlu çorap, atlet, body ve top’lar dışında iç giyim ürünleri iade edilemez ve değiştirilemez.

Aksesuarlar: Açılmamış orijinal paketinde veya ambalajında iade edilmelidir.
Parfümler: Açılmamış orijinal paketlerinde iade edilmelidir.
Kozmetik ürünler: Bandı açılmamış şekilde orijinal paketlerinde iade edilmelidir.
Kişiselleştirilebilir ürünler: Kişiselleştirilmiş ürün oldukları için iade veya değişim yapılamaz.
HOME ürünleri, alındığı koşullarda ve orijinal ambalajıyla iade edilmelidir.
Paketler: Paket halinde satılan ürünler ayrı ayrı iade edilemez.
Özel paketler ve ek aksesuarlar: Özel paketle gönderilen (bez çantalar, özel kutular, takım elbise kılıfları vb.) veya ek aksesuar içeren ürünler, bu parçalarla beraber ve satın alındığı koşullarda iade edilmelidir.

ZW COLLECTION DENIM GÖMLEK VE ETEK TAKIMI