ONLINE VON EINEM FILIALGERÄT AUS BESTELLEN

Bei Bedarf können Sie eine Bestellung in einer Zara-Filiale aufgeben. Fragen Sie unsere Mitarbeiter nach dieser Option und sie helfen Ihnen beim Abschluss des Kaufs.

Wenn Sie bereits ein Zara-Konto haben, können Sie die Bestellung als registrierter Kunde aufgeben, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Sie erhalten alle Informationen zu Ihrem Einkauf per E-Mail oder SMS.

Online-Einkäufe, die von einem Filialgerät aus getätigt werden, haben die gleichen Versandoptionen wie diejenigen, die direkt über unsere Website abgeschlossen werden.

Denken Sie daran, dass Bestellungen, die über eine Filiale getätigt werden, keinen Geschenkbeleg enthalten dürfen.

FAQ

Unsere Mitarbeiter informieren Sie über die in dieser Filiale verfügbaren Optionen zur Bezahlung Ihrer Bestellung:

Über das Gerät, auf dem der Kauf getätigt wurde.
An der Kasse der Filiale. Die Bezahlung muss innerhalb 2 Stunden erfolgen. Wenn Sie die Bezahlung an der Kasse nicht vornehmen, wird die Bestellung storniert.

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Zara-Filiale variieren kann.

Die Art der Rückgabe einer in der Filiale getätigten Online-Bestellung hängt davon ab, wie Sie die Bezahlung vorgenommen haben:

Wenn Sie Ihre Bestellung an der Kasse der Filiale bezahlt haben und etwas zurückgeben möchten, muss die Rückgabe über eine Zara-Filiale erfolgen.
Wenn Sie bei Ihrem Einkauf eine Online-Zahlungsmethode verwendet haben, können Sie die Rückgabe in einer Filiale vornehmen oder über die Zara-Website oder APP anfordern.

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FAQ

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FAQ

WIE KANN ICH EINE IN EINER FILIALE AUFGEGEBENE ONLINE-BESTELLUNG BEZAHLEN?

WIE KANN ICH EINE IN EINER FILIALE AUFGEGEBENE ONLINE-BESTELLUNG ZURÜCKSENDEN?