شحن

طرق الشحن والتكلفة

قد تختلف خيارات الشحن اعتمادا على عنوان التسليم، ووقت الشراء وتوافر السلع.

في وقت تجهيز عملية الشراء، سنعرض لك طرق الشحن المتاحة والتكلفة وتاريخ التسليم لطلبك.

خيارات التسليم الممكنة:

  • الاستلام في متجر Zara - مجاني

    في المتجر الذي تختاره في 4-7 أيام عمل.

    تذكر أنه يجب على الشخص الذي سيستلم الطلب تقديم مستند هويته ورقم الطلب/ QR code ، سواء كان المشتري أو شخص آخر يمثّله.

  • خدمة التوصيل إلى المنزل:

    • التسليم العادي - 8,000 LBP / مجاني (طلبيات من LBP 99,000)

      وقت التسليم المقدر بين \ 4-7 أيام العمل ، يختلف اعتمادا على عنوان التسليم.

ضع في اعتبارك أن عمليات التسليم تتم فقط في أيام العمل.

حالة الطلب

سوف تتلقى تحديثات عن حالة طلبك عن طريق البريد الإلكتروني.

يمكنك أيضا الوصول إلى هذه المعلومات في قسم "حسابي".  إذا لم تكن مسجلا فانقر على رابط "معلومات الطلب" في رسالة التأكيد الإلكترونية للمتابعة.

شروط الشحن

من zara.com نحاول الوصول إلى جميع الزوايا. إذا كان عنوان تسلم طلبك لديه أي قيود على الشحنة، فسترى ذلك في وقت الشراء.

طلبات مقسمة

من الممكن أن يتم إصدار طلبك من مراكز لوجستية مختلفة. إذا حدث ذلك، فسوف نعلمك عن طريق البريد الإلكتروني للإشارة إلى السلع التي ستتلقاها في كل شحنة.