בשל תכונותיהם המיוחדות, על חלק מהפריטים לעמוד בקריטריונים מסוימים כדי שניתן יהיה להחזירם:

50CREATORS: הפריטים באוסף 50CREATORS לא ניתנים להחלפה או החזרה בגלל אופיים הבלעדי והמוגבל.

בשל אופייה הבלעדי והמוגבל של קולקציה זו, המוצרים המוצעים למכירה נחשבים למוצרים שעוצבו ויוצרו במיוחד למטרות אספנות, בהתאם למפרטים ו/או בעלי אופי לא סטנדרטי.

לפיכך, זכות הביטול או ההחלפה לא תחול בגינם. אין באמור בתנאים מיוחדים אלה כדי לגרוע מזכויות הצרכן או המשתמש על-פי דין במקרים של אי התאמה או פגם במוצרים.
בגדי ים: הפריט חייב לכלול את מדבקת ההיגיינה.
הלבשה תחתונה:

נשים: ניתן להחזיר כל עוד הפריטים תואמים את תנאי הרכישה שלהם, לא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית ונשמרו השקית ו/או מדבקת המגן איתן נשלחו
גברים: ניתן להחזיר כל עוד הפריטים תואמים את תנאי הרכישה שלהם, לא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית
ילדים: ניתן להחזיר כל עוד הפריטים תואמים את תנאי הרכישה שלהם, לא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית

אביזרים: יש להחזירם בשקית או קרטון האריזה המקוריים בשלמותם.
בשמים: יש להחזירם באריזה המקורית ומבלי שהיה בהם שימוש.
מוצרי קוסמטיקה: יש להחזירם באריזה המקורית ומבלי שהיה בהם שימוש.
מוצרים הניתנים להתאמה אישית: משום שפריטים אלה ניתנים להתאמה אישית, לא תתאפשר החזרתם
חבילות: לא ניתן להחזיר בנפרד מוצרים המהווים חלק מחבילה.
אריזות מיוחדות ואביזרים נוספים: במקרה של החזרת מוצרים המגיעים באריזה מיוחדת (שקיות בד, קופסאות מיוחדות...) או המכילים אביזרים נוספים, יש להחזירם ביחד עם האריזה והאביזרים במצבם המקורי.

תוכלו למצוא מידע נוסף על מדיניות ההחזרות בתנאי וכללי שימוש באתר.