Különleges tulajdonságaik miatt egyes termékeinknek meg kell felelniük bizonyos követelményeknek a visszaküldéshez:

50CREATORS: A korlátozott és limitált jellegüknél fogva a 50CREATORS kollekció darabjai nem cserélhetőek és nem küldhetőek vissza.

Mivel ez a kollekció exkluzív és korlátozott számú darabból áll, a kínált termékek kifejezetten emléktárgynak, meghatározott specifikációk szerint tervezett és gyártott áruknak minősülnek, és ezért az elállási jog nem érvényesül. Ezen különös feltételek rendelkezései nem érintik a fogyasztó vagy a felhasználó törvény szerinti jogait a termékek nem megfelelősége esetén.

A 50CREATORS50PRODUCTS limitált kollekcióból származó termék vásárlásának megerősítésével a vásárló kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja ezt a feltételt, lemondva az általános fogyasztóvédelmi szabályokban biztosított elállási jogáról.
Úszóruhának: tartalmaznia kell a higiéniai matricát.
Alsónemű:

Női: az alsóneműk visszaküldhetők vagy kicserélhetők, amennyiben ugyanolyan állapotban vannak, mint amikor megvásárolták őket, és még mindig megvan a zacskó vagy a védőmatrica, amellyel elküldték őket.
Férfi: alsóneműt nem lehet visszaadni vagy kicserélni.
Gyerek: alsóneműt nem lehet visszaküldeni vagy kicserélni, kivéve a zoknit, harisnyát, felsőt, bodysuitot és mellényt, az eredeti csomagolással.

Kiegészítők: a tasakot vagy az eredeti kartoncsomagolást érintetlenül kell visszaküldeni.
Illatszerek: Az eredeti lezárt csomagolásban kell visszaküldeni.
Kozmetikumok: az eredeti, lezárt csomagolásban és eredeti állapotban kell visszaküldeni. Standard Procedure kollekció elemeim nem cserélhetőek és nem küldhetők vissza.
A HOME termékeket lezárt eredeti csomagolásukban és eredeti állapotukban kell visszaküldeni.
Csomagok: a csomag részét képező termékek külön nem küldhetők vissza.
Speciális csomagolás és kiegészítő tartozékok: speciális csomagolásokat (szöveti zsákok, speciális dobozok stb.) vagy kiegészítő tartozékokat az említett csomagolással vagy tartozékokkal azonos állapotban kell visszaküldeni.

KERÁMIA FÜRDŐSZOBASZETT