Λόγω των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών τους, κάποια από τα είδη μας πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις προκειμένου να επιστρέφονται:

Είδη παραλίας: πρέπει να περιλαμβάνουν το αυτοκόλλητο υγιεινής.
Εσώρουχα:

Γυναικεία: γίνονται αλλαγές ή επιστροφές εφόσον βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με την κατάσταση αγοράς και συμπεριλαμβάνουν την τσάντα ή το προστατευτικό αυτοκόλλητο με τα οποία σας τα έχουμε στείλει.
Ανδρικά: δεν γίνονται αλλαγές ή επιστροφές εσωρούχων.
Παιδικά: δεν γίνονται αλλαγές ή επιστροφές εσώρουχων εκτός από καλτσάκια, κολάν, μπλουζάκια, κορμάκια και φανελάκια που διατηρούν την αρχική τους συσκευασία.

Αξεσουάρ: θα πρέπει να επιστρέφονται με άθικτη την αρχική τους τσάντα ή χαρτόνι.
Αρώματα: θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία, σφραγισμένα.
Καλλυντικά: θα πρέπει να επιστρέφονται με την αυθεντική τους αρχική συσκευασία με την ταινία ασφαλείας. Δεν γίνονται αλλαγές ή επιστροφές ειδών από τη συλλογή Standard Procedure.
Εξατομικεύσιμα είδη: λόγω του ότι πρόκειται για εξατομικευμένα ενδύματα, δεν θα είναι δυνατή η πραγματοποίηση αλλαγών ή επιστροφών.
Τα προϊόντα HOME θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση και με την αρχική συσκευασία.
Σετ: τα είδη που είναι μέρος του σετ δεν μπορούν να επιστραφούν ξεχωριστά.
Ειδική συσκευασία και πρόσθετα αξεσουάρ: τα είδη που συνοδεύονται από ειδική συσκευασία (υφασμάτινες τσάντες, ειδικά κουτιά...) ή περιέχουν πρόσθετα αξεσουάρ, που πρέπει να επιστρέφονται μαζί τους και στην αρχική τους κατάσταση.

ΓΙΛΕΚΟ VOLUME ZW COLLECTION

ΠΑΝΤΕΛΟΝΙ VOLUME ZW COLLECTION

ΔΕΡΜΑΤΙΝΟ ΠΕΔΙΛΟ KITTEN

ΣΕΤ ΓΙΛΕΚΟ ΚΑΙ ΠΑΝΤΕΛΟΝΙ ZW COLLECTION