PERSONALISERET VIDEO
Når du foretager en ordre via Zara-APPEN, kan du vedhæfte den med en personlig videohilsen på maks. 30 sekunder, som modtageren af forsendelsen kan se.
Du kan tilgå denne mulighed fra indkøbskurven, under Muligheder for gaver.
Under processen beder vi dig om modtagerens telefonnummer, som fungerer som en oplåsningskode for at se videoen.
HVORDAN FÅR JEG ADGANG TIL VIDEOEN?
- Vi inkluderer en QR-kode i kassen med ordren. For at se videoen skal du blot scanne den og indtaste de sidste 4 cifre i det telefonnummer, der er angivet af køberen.
- Når videoen er blevet låst op, vil den være tilgængelig i 48 timer.
HVORDAN FUNGERER VIDEOGAVE VED KØB I FYSISK FORRETNING?
- Hvis du foretager et køb i en forretning og beder om en Gavekvittering eller køber et Gavekort, har du også mulighed for at optage en personaliseret videohilsen.
- Sammen med kvitteringen på købet modtager du en QR-kode, som, når du skanner den med kameraet på din mobiltelefon, gør det muligt at optage en video, som modtageren heraf kan se. Du kan give QR-koden til modtageren, og videoen vil være tilgængelig i 48 timer fra og med det første gennemsyn.