ARTICLES RETIRÉS
Notre priorité est de garantir la qualité maximale de nos produits ainsi que la sécurité de tous nos clients. C’est pourquoi nous souhaitons vous informer que les réferences suivantes: 7645/049/052, 7665/049/251, 1668/049/999 et 6674/049/052 sont en cours de rappel en raison d'un risque potentiel pour la sécurité.
À titre préventif, si vous avez acheté ces produits, en magasin ou sur notre site internet, il est important de cesser de les utiliser et de nous contacter via notre service client ou dans l’un de nos magasins pour organiser leur retour et obtenir leur remboursement. Il n’est pas nécessaire de présenter le ticket de caisse.
- 1668/049/999
- 7665/049/251
- 7645/049/052
- 6674/049/052
Notre priorité est de garantir la plus haute qualité de nos produits et la sécurité de tous nos clients. En conséquence, nous vous informons que les articles portant les références 2628/073/305 et 2629/073/305 sont retirés du marché suite à la détection d'un risque de basculement.
À titre préventif, si vous avez acheté ce produit, en magasin ou sur notre site internet en France, il est important de cesser de l’utiliser et de nous contacter via notre service client ou dans l’un de nos magasins pour organiser son retour et obtenir un remboursement. Il n’est pas nécessaire de présenter le ticket de caisse.
Si vous avez effectué l’achat en magasin et que vous demandez une collecte à domicile, nous vous contacterons pour procéder au remboursement.
À titre préventif, si vous avez acheté ce produit, en magasin ou sur notre site internet en France, il est important de cesser de l’utiliser et de nous contacter via notre service client ou dans l’un de nos magasins pour organiser son retour et obtenir un remboursement. Il n’est pas nécessaire de présenter le ticket de caisse.
Si vous avez effectué l’achat en magasin et que vous demandez une collecte à domicile, nous vous contacterons pour procéder au remboursement.
- 2628/073/305 - 2629/073/305
Notre priorité est de garantir la qualité optimale de nos produits ainsi que la sécurité de tous nos clients. Pour cette raison, nous vous informons que les articles portant les références 1627/72/52 et 4657/72/52 font l’objet d’un retrait du marché, suite à la détection d’un risque potentiel de pliage involontaire susceptible d’entraîner des blessures pour l’utilisateur.
À titre préventif, nous vous invitons à cesser immédiatement de l’utiliser et à nous contacter via notre service clientèle ou dans l’un de nos magasins. Nous pourrons ainsi procéder à son retour et à son remboursement. Il n’est pas nécessaire de présenter le ticket de caisse.
Si l’achat a été effectué en magasin et que vous avez demandé un enlèvement à domicile, nous prendrons contact avec vous pour procéder au remboursement.
À titre préventif, nous vous invitons à cesser immédiatement de l’utiliser et à nous contacter via notre service clientèle ou dans l’un de nos magasins. Nous pourrons ainsi procéder à son retour et à son remboursement. Il n’est pas nécessaire de présenter le ticket de caisse.
Si l’achat a été effectué en magasin et que vous avez demandé un enlèvement à domicile, nous prendrons contact avec vous pour procéder au remboursement.
- TABLE EN BOIS POUR ENFANTS1627/72/52 - 4657/72/52
Notre priorité est de garantir la qualité maximale de nos articles et la sécurité de tous nos clients. Pour cette raison, nous informons que l'article avec la référence 7628/052/999 est retiré du marché car il contient de petites pièces pouvant présenter un risque d'étouffement.
Si vous avez acheté cet article – que ce soit dans nos magasins physiques ou sur nos plateformes en ligne –, il est important de cesser de l'utiliser et de nous contacter via l'équipe du Service Client ou dans l'un de nos magasins, afin de gérer son retour et le remboursement ultérieur. Il n'est pas nécessaire de présenter le ticket d'achat.
Si vous avez acheté cet article – que ce soit dans nos magasins physiques ou sur nos plateformes en ligne –, il est important de cesser de l'utiliser et de nous contacter via l'équipe du Service Client ou dans l'un de nos magasins, afin de gérer son retour et le remboursement ultérieur. Il n'est pas nécessaire de présenter le ticket d'achat.
- JOUET ENFANT ARDOISE MAGIQUE EN BOIS7628/052/999