Некоторые из наших товаров, ввиду их особых характеристик, можно вернуть только при соблюдении следующих условий:

Женщины: обмен и возврат возможен при условии, что товар находится в том же состоянии, в каком был приобретен, а также при наличии оригинальной сумки или защитной наклейки.
Мужчины: нижнее белье обмену и возврату не подлежит.
Дети: обмен и возврат нижнего белья запрещен. Исключение составляют носки, колготки, топы, боди и майки (в оригинальной упаковке).

Аксессуары: должны возвращаться в своей сумке или нетронутой оригинальной коробке.
Комплекты: возврат отдельных изделий из комплекта невозможен.
Специальная упаковка и дополнительные аксессуары: товары, поставляемые в специальной упаковке (тканевые мешки, специальные коробки и т. д.) или с дополнительными аксессуарами, должны возвращаться только в комплекте с ними и в своем первоначальном состоянии.