Ves al contingut principal

TRAVEL MODE

Amb la funcionalitat Travel Mode que trobaràs a la nostra app podràs accedir a diferents opcions que milloraran l’experiència del teu viatge a Itàlia, el Regne Unit o el Japó.

QUÈ ÉS EL TRAVEL MODE I COM S’ACTIVA

Amb el Travel Mode podràs comprar articles i rebre’ls a la teva destinació, descobrir novetats de la ciutat que visitaràs o compartir records del teu viatge:
  • THE NEW. Descobreix totes les nostres novetats i compra els articles al mercat/regió que estàs visitant.
  • TIPS. Troba recomanacions de diferents experts sobre restaurants, museus i altres activitats locals en dues ciutats que hem seleccionat del mercat/regió que visites.
  • MEMORIES. Envia una postal des de la teva destinació a qui tu vulguis.
Per gaudir del Travel Mode activa l’opció de geolocalització a la nostra app. En accedir-hi, tria si vols activar el mode per al mercat/regió que visites (Itàlia, el Regne Unit o el Japó) o si prefereixes quedar-te en el teu.

CONDICIONS DE COMPRA

  • Amb el Travel Mode únicament podràs veure i comprar articles disponibles al mercat/regió en què et trobis.
  • Els preus dels articles s’ajusten a la moneda local.
  • Els mètodes de pagament disponibles es basen en les opcions locals.
  • Les comandes realitzades a Travel Mode apareixeran en una nova pestanya dins del teu compte de Zara. En tornar al teu mercat/regió, aquestes comandes s’inclouran a la secció Compres - Online del teu compte i tindran una marca perquè puguis identificar-les.

LLIURAMENTS

  • Mètodes de tramesa i costos: en el moment de fer la comanda et mostrarem els mètodes de lliurament disponibles i el seu preu.
  • Terminis de lliurament: tingues en compte que seran els habituals del mercat/regió en què et trobis.
  • Adreça de lliurament: durant el procés de compra podràs localitzar de manera àgil el teu allotjament gràcies a un sistema d’autoemplenament.
Tingues en compte que, si l’adreça de lliurament de la comanda és un hotel, es considerarà lliurat quan arribi a les instal·lacions.

DEVOLUCIONS

  • Període de devolució: Tens 30 dies des de la data de tramesa per fer la devolució.
  • Mètodes de devolució: tingues en compte que seran els habituals del mercat/regió en què et trobis. En el cas del Regne Unit, a més, oferim el servei de recollida en hotels.
Recorda: només podràs retornar els articles al mateix mercat/regió en què has comprat.

Preguntes freqüents