Перейти к основному контенту

ИЗМЕНИТЬ ИЛИ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ ОНЛАЙН

Если Вы сделали заказ и хотите его изменить, здесь Вы найдете ответы на возможные вопросы.
Можно ли отменить заказ?
Отменить покупку можно до тех пор, пока статус заказа предоставляет возможность это сделать. Если эта возможность доступна, Вы увидите ее в своей учетной записи Zara, в сведениях о заказе.  Если Вы совершили покупку без регистрации, то можете управлять ей по ссылке, которая находится в электронном письме с подтверждением покупки.
Можно ли изменить адрес доставки заказа?
Если Вы уже оформили заказ, и хотите внести изменения в адрес доставки, рекомендуем связаться с нами, чтобы мы могли помочь Вам.
Можно ли изменить товары в заказе?
Если вы уже совершили покупку, удалить или изменить изделия невозможно. При желании, после получения заказа вы можете оформить возврат.