بعض السلع، نظرا لخصائصها الخاصة، يجب أن تستوفي الشروط التالية لكي يتم إرجاعها:

ملابس السباحة: يجب أن تشمل ملصق النظافة.
الملابس الداخلية: لن تتمكن من استبدال أو إرجاع سلع الملابس الداخلية، باستثناء التوبات، البوديات و التيشيرتات الداخلية الموجودة داخل قسم الأطفال والتي تحافظ على العبوة الأصلية.
الإكسسوارات: يجب أن تُرجع في كيسها أو صندوقها الأصلي سليمًا.
مستحضرات التجميل: يجب إرجاعها في نفس الغلاف الأصلي،مختومًا.
الحزم: لا يمكن إرجاع السلع التي تُشكل جزءًا من حزمة ما بشكل منفصل.
تغليف خاص وملحقات إضافية: يجب إرجاع السلع المرفقة بتغليف خاص (أكياس قماشية، صناديق خاصة…) أو تلك التي تتضمن ملحقات إضافية، مرفقة بها وبنفس حالتها الأصلية.

Look 31