Кейбір тауарлардың ерекше сипаттарына байланысты қайтару немесе айырбастау үшін олар келесі шарттарға сәйкес болуы керек:

Әйелдерге арналған іш киімдер: қайтаруға немесе ауыстыруға болмайды.
Ерлерге арналған іш киімдер: қайтаруға немесе ауыстыруға болмайды.
Балаларға арналған іш киімдер: шұлықтар, колготки, майкалар және боди бастапқы қаптамасы сақталған жағдайда ғана қайтаруға немесе ауыстыруға болады.

Аксессуарлар: сөмкесімен немесе бастапқы картон қаптамасымен бірге қайтарылуы керек.
Хош иістер мен шамдар: бастапқы жабық қаптамасымен бірге қайтарылуы керек.
Косметика: бастапқы жабық қаптамасында және бастапқы күйінде қайтарылуы керек.
Жинақтар: жиынтыққа кіретін тауарларды бөлек қайтаруға болмайды.
Арнайы қаптама және қосымша аксессуарлар: арнайы қаптамасы бар тауарлар (мата қаптар, арнайы қораптар және т.б.) немесе қосымша аксессуарлары бар тауарлар сол қаптамасымен және аксессуарларымен бірге қайтарылуы керек.

ҚЫСҚА ЖЕҢДІ ЖЕЙДЕ ЖӘНЕ ТІК ПІШІМДІ ЖЕҢІЛ ШАЛБАР ЖИНАҒЫ