配送

配送方式和費用

根據配送地址、購買時間和商品庫存情況,配送選項可能會有所不同。

在處理購買商品時,會向您顯示訂單的可用配送方式、訂單費用和交貨日期。

提供的配送方式:

  • Zara商店取件 - 免費

    1-2個工作日內送達您選擇的商店。

    請記住,前來領取訂單者必須出示身份證明文件,無論是購買者本人還是其他代領者。

  • 送貨上門:

    • 購買隔日送達 - HKD 39.00 / (超過 400 港幣 的訂單免費運達)

      我們的目標是週一至週五的所有訂單於次日送達。 如果無法做到這一點,我們將會在您購買時向您顯示預計的配送日期。

請注意,週一至週六進行配送(商業地址僅限工作天配送)。

訂單狀態

您將透過電子郵件收到訂單狀態的更新資訊。

您也可以在「我的帳戶」專區中查看該資訊。  如果您尚未註冊,請點擊確認電子郵件中的「訂單信息」連結以進行追踪。

限制

我們致力讓Zara.com送達各個角落。如果您的送貨地址具有某些配送限制,您將在購買時看到該訊息。

分批訂單

您的訂單可能從不同的物流中心出貨。在此情況下,我們會傳送電子郵件通知您每批配送中包括的商品。