禮品卡

購買禮品卡

我們提供兩種形態的禮品卡:電子禮品卡(透過電子郵件傳送的虛擬卡)和實物禮品卡(透過快遞公司寄送的實物卡)。兩者均可在實體店或Zara.com使用。

禮品卡相關資訊:

  • 前提是必須在您購買該卡的所在市場使用。
  • 此為不記名文件。該卡如被盜、有故障、丟失或損壞,Zara將不予以補換。
  • 根據市場的不同,禮品卡有具體的有效使用期限。 您可以在選購卡時看到此資訊。
  • 您可登入Zara網頁的「禮品卡 > 查看餘額」專區進行餘額查詢,或直接前往Zara商店諮詢。
  • 禮品卡購買後即無法退回。

使用禮品卡支付

在使用卡片之前,請注意:

  • 在商店購買的實物禮品卡和透過電子郵件發送的電子禮品卡均已啟用。
  • 網上購買的實物禮品卡需在使用前進行啟用操作。您可在商店或網上購買支付時啟用,或登入「禮品卡 > 啟用卡片」操作。這兩種情況下,我們都會請您提供收件者手機的最後四位號碼,該資訊由購買者在購買卡片時所提供。
  • 如果您想使用電子禮品卡在商店進行付款,可將其列印出來或顯示在移動裝置上。
  • 如果您的購買金額高於禮品卡餘額,您可以將它與所在市場可用的其他付款方式合併使用。

使用禮品卡退貨

您使用禮品卡購買的商品進行退貨時,退款將退還至同一張禮品卡上。如果是網上購買商品的退貨,您會在收到退還確認郵件時收到此禮品卡的電子副卡,並顯示當前餘額。

如果在退貨時不能提供禮品卡,將透過代金卡方式退款。

如果購買時您使用一種以上的付款方式,並且進行訂單部分商品退貨,則退款將優先退至與禮品卡不同的支付方式上。