ԱՌՑԱՆՑ ՊԱՏՎԵՐԸ ՓՈԽԵԼ ԿԱՄ ՉԵՂԱՐԿԵԼ
Եթե դուք արդեն կատարել եք ձեր պատվերը և ցանկանում եք փոփոխել այն, ահա այն հարցերի պատասխանները, որոնք կարող են առաջանալ ձեզ մոտ։
Կարո՞ղ եք չեղարկել Ձեր պատվերը:
Հնարավոր է չեղարկել գնումը, եթե պատվերի կարգավիճակը թույլ է տալիս դա։ Եթե հասանելի է, ապա այս տարբերակը կտեսնեք ձեր Zara հաշվում՝ պատվերի մանրամասներում։ Եթե գնումը կատարել եք որպես հյուր, կարող եք այն կառավարել այն հղումով, որը կգտնեք ձեր գնումը հաստատող էլ․ նամակում։
Կարո՞ղ եք փոխել ձեր պատվերի առաքման հասցեն։
Եթե դուք գրանցված օգտատեր եք և ընտրել եք տնային առաքում, կարող եք փոխել ձեր պատվերի առաքման հասցեն, քանի դեռ ձեր պատվերի կարգավիճակը թույլ է տալիս դա: Դա կարող եք անել՝ մուտք գործելով պատվերի մանրամասները ձեր հաշվում:
Կարո՞ղ եք փոփոխել ձեր պատվերի ապրանքները:
Եթե արդեն ավարտել եք ձեր գնումը, ապա հնարավոր չէ ջնջել կամ փոփոխել ապրանքները։ Ցանկության դեպքում, ձեր պատվերը ստանալուց հետո, կարող եք կազմակերպել վերադարձ։