Presentkvitto

Köp med presentkvitto

Praktiskt information är presentkvitto:

  • Kvitto utan pris. Den stora skillnaden är att presentkvitton inte innehåller priset på varorna.
  • Personliga meddelanden. När du väljer alternativet Presentkvitto kan du köpet personligare med ett kort meddelande som vi kommer att inkludera i din beställning.
  • Byta eller returnera. Den som får en vara som köpts med ett presentkvitto har möjlighet att göra byten eller returer i våra butiker eller begära en retur från webbplatsen Zara.com (datorversionen).

Returer med presentkvitto

Praktisk information om returer av köp som gjorts med presentkvitto:

  • Återbetalning till mottagaren: När man använt presentkvitto kommer återbetalningen att ske i form av ett presentkvitto som utfärdas i butiken; eller i form av ett presentkvitto som vi skickar via e-post om återbetalningen begärs via webbplatsen zara.com (datorversionen).
  • Återbetalning till köparen: För att få återbetalningen med den ursprungliga betalningsmetoden måste du visa inköpsfakturan som du hittar i ditt kundkonto. Du når den också via e-postbekräftelsen för beställningar som gjorts som gäst.