INFORMACJA DOTYCZĄCA COVID-19

Chcielibyśmy podzielić się informacją o działaniach, które podejmujemy w związku z obecną sytuacją i tymczasowym zamknięciem naszych sklepów.

Ochrona zdrowia wszystkich naszych klientów i pracowników jest naszym priorytetem.

DOSTAWA

Firmy kurierskie wprowadziły odpowiednie środki gwarantujące bezpieczny proces dostawy.

Wysyłka do sklepu będzie chwilowo niedostępna. 

ODBIÓR W SKLEPIE

Nasze sklepy są tymczasowo zamknięte (z wyjątkiem sklepu Zara Rynek w Krakowie). Zamówienie oczekujące na odbiór w sklepie, który został zamknięty pozostanie tam, aż do momentu jego otwarcia.

ZWROT

W przypadku zakupów dokonanych w sklepie od 28/11/2020 do 31/01/2021 termin zwrotu jest przedłużony do 02/03/2021.

Opcja odbioru pod wskazanym adresem i zwrotu w punkcie odbioru dla zamówień online jest nadal dostępna na Zara.com.

Dziękujemy za wyrozumiałość w przypadku wszelkich opóźnień, które mogą wystąpić. W razie jakichkolwiek pytań jesteśmy dostępni na Zara.com.