Byttelapp

Kjøp med byttelapp

Nyttig informasjon om byttelapp:

  • Kvittering uten pris. Det viktigste kjennetegnet er at byttelappen ikke inkluderer prisen på varene.
  • Personlige meldinger. Når du velger alternativet byttelapp, kan du personalisere kjøpet ditt med en kort melding, som vi inkluderer i bestillingen din.
  • Bytting eller retur. Den som mottar en vare kjøpt med gavekort, vil ha mulighet til å foreta bytting eller retur i butikkene våre, eller be om retur fra nettsiden Zara.com (datamaskinversjon).

Retur med byttelapp

Nyttig informasjon om retur av varer kjøpt med byttelapp:

  • Tilbakebetaling til mottakeren: Hvis du presenterer byttelappen ved retur i butikken, vil tilbakebetalingen bli gjort med en tilgodelapp; hvis du ber om retur via nettsiden Zara.com (datamaskinversjon), sender vi deg en tilgodelapp via e-post.
  • Tilbakebetaling til kjøperen: For å motta tilbakebetaling med den opprinnelige betalingsmetoden, er det nødvendig å presentere fakturaen for kjøpet, som du kan finne i kundekontoen din. Eller gjennom lenken i e-posten med bekreftelse av bestillingen for kjøp gjort som gjest.