المتاجر والشركة

معلومات عامة

نضع تحت امرك محدد موقع المتاجر حيث يمكنك التحقق من العنوان ورقم الهاتف والأقسام (نساء، رجل، طفل) من متاجرنا.

إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات أخرى، فيرجى الاتصال بنا من خلال أي من قنوات خدمة الزبائن وسنكون سعداء بالمساعدة.

توافر أحد المنتجات

  • إذا لم تتمكن من العثور على السلعة التي تبحث عنها إما في المتجر أو على الويب، فيرجى الاتصال بنا وسنحاول مساعدتك في العثور عليه. سيكون البحث أكثر سرعة إذا كان لديك مرجع.
  • تذكر أنه كلما توفرت السلعة على موقع الإنترنت، سيكون لديك خيار تحديد موقعها في متجر من اهتمامك من خلال الخيار شاهد التوفر في المتجر*.

    يرجى الانتباه إلى أن المخزون دائما يكون إرشادي. خلال موسم التخفيضات، هذه المعلومات غير متوفرة.

التغييرات والمرتجعات

مهلة المستبدلات و المرتجعات 30 يوما من تاريخ الشراء.

لكي تتمكن من القيام باستبدال أو إرجاع أي مشتريات قمت بإجرائها من متاجرنا، من الضروري تقديم فاتورة الشراء الورقية .

سيتم إجراء الدفع على طريقة الدفع الأصلية التي استخدمتها في عملية الشراء. تذكر ان المستبدلات والمرتجعات يمكن اجراءها فقط في نفس البلد / المنطقة التي تم فيها شراء السلع.

الشروط الخاصة للمستبدلات ومرتجعات بعض من السلع:

  • ملابس السباحة: يجب أن تشمل ملصق النظافة.
  • الملابس الداخلية: لن تتمكن من استبدال أو إرجاع سلع الملابس الداخلية، باستثناء التوبات، البوديات و التيشيرتات الداخلية الموجودة داخل قسم الأطفال والتي تحافظ على العبوة الأصلية.
  • الإكسسوارات: يجب أن تعاد مع عبوتها الأصلية الكاملة.
  • العطور: يجب ان ترجع في نفس العبوة الأصلية، مختومة.
  • مستحضرات التجميل: يجب إرجاعها في عبواتها الأصلية وبنفس حالتها.