Toko dan perusahaan

Informasi umum

Kami telah menyediakan pencari Lokasi Toko di mana Anda dapat memeriksa alamat, telepon, dan bagian (Wanita, Pria, anak-anak) toko kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lain, harap hubungi kami melalui saluran layanan pelanggan mana saja dan kami akan dengan senang hati membantu.

Ketersediaan produk

  • Jika Anda tidak dapat menemukan barang yang Anda inginkan di toko atau di web, silakan hubungi kami dan kami akan mencoba membantu Anda menemukannya. Pencarian akan lebih cepat jika Anda memiliki referensi.
  • Harap diingat bahwa jika item tersedia di situs web, Anda memiliki pilihan untuk melihatnya di toko pilihan Anda melalui opsi Lihat ketersediaan di toko*.

    Harap dicatat bahwa stok akan selalu ditampilkan. Selama musim penjualan, informasi ini tidak tersedia.

Penukaran dan pengembalian

Waktu penukaran dan pengembalian adalah 30 hari sejak tanggal pembelian.

Untuk melakukan penukaran atau pengembalian atas pembelian yang dibuat di salah satu toko kami, Anda perlu menunjukkan tiket pembelian dalam bentuk kertas .

Pembayaran akan dilakukan dengan metode pembayaran semula yang Anda gunakan saat pembelian. Harap diingat bahwa penukaran dan pengembalian dana hanya dapat dilakukan di negara/wilayah yang sama dengan tempat item dibeli.

Syarat khusus untuk penukaran dan pengembalian beberapa item:

  • Pakaian Renang & Baju Renang: tidak akan bisa kembali kecuali untuk bayi berusia 0 hingga 36 bulan.
  • Celana dalam: tidak akan bisa kembali kecuali untuk bayi berusia 0 hingga 36 bulan.
  • Aksesoris: sorban, bando kepala, gelang, dasi kupu-kupu, dasi, kacamata hitam, kaus kaki, perhiasan, payung, stoking, tali bahu, ikat pinggang, celana legging, kaus spandek, piyama, topi wol, topi, syal, dompet, gantungan kunci untuk perangkat selular tidak dapat kembali.
  • Parfum: harus dikembalikan dalam kemasan bersegel asli.
  • Kosmetik: Tidak akan bisa kembali.